2014.08.19.

A projekt időszaka alatt folyamatosan működtettük (jelenleg is) a szolgáltatást, mely az érintettek részére a +36-70/532-3341-es telefonszámon minden nap 13 és 18 óra között érhető el.

A szolgáltatáson belül lehetőség van arra, hogy előre egyeztetett időpontban személyes tanácsadást biztosítsunk, melynek során információt és tájékoztatást lehet kapni azokról a szociális, mentális, anyagi, illetve egészségügyi szolgáltatásokról, melyeket az érdeklődők – aktuális problémájuk kapcsán – igénybe tudnak venni. Ezen kívül megismerhették azokat a civil szervezeteket, amelyekre folyamatosan számíthatnak szükség esetén.

A projekt időszaka alatt eddig 146-szor hívták a telefonszámot és kértek tanácsot, információt különböző problémák kapcsán.

A hívások témáját tekintve a sokrétűség volt a jellemző.

• hamis tanúzás kapcsán eljárás miatt kértek információt
• családon belüli erőszak kapcsán
• erkölcstelen magatartás miatti hívás
• különböző értékre elkövetett lopások
• szabálysértési, garázdasági ügyekben
• kábítószerrel való visszaélés és fogyasztás miatt
• különböző egészségügyi problémák miatt
• iskolai konfliktusok miatt
• prostitúció, zaklatás, fenyegetés